PERGUNTAS FREQUENTES
Somos uma empresa especializada em Iluminação Led. Pode consultar as nossas Fitas Led, Fitas Neon, Perfis, Smart Home, Fontes de alimentação, Iluminação aquática e Iluminação especial, aqui: https://www.motako.pt/categorias. Consulte também os nossos serviços, aqui: https://www.motako.pt/personalizacao
Ao consultar o produto no nosso site, nos "Detalhes e Documentos" pode consultar a ficha técnica do mesmo.
Teremos todo o gosto em ajudá-lo(a) a programar o seu equipamento. Para este efeito pode entrar em contacto connosco e mencionar o código do produto em questão: https://www.motako.pt/contactos
O nosso Showroom localiza-se na nossa sede, na Venda do Pinheiro. O showroom apresenta vários expositores com uma diversidade de produtos, tais como, Fita Led, Fitas Neons, Perfis e Smart Home. Para o recebermos da melhor forma, agende uma visita através dos nossos contactos https://www.motako.pt/contactos
Sim. Um dos nossos serviços é o acompanhamento personalizável de projetos. Somos uma equipa com um vasto conhecimento técnico e experiência na área. Para este efeito, agende a sua consultoria connosco: https://www.motako.pt/contactos. Pode também ver alguns exemplos dos nossos projetos, aqui: https://www.motako.pt/projetos
Para a aquisição do nosso material, deverá contactar um dos nossos parceiros revendedores. Para saber qual o revendedor mais próximo e para mais informações, entre em contacto connosco: https://www.motako.pt/contactos.
A nossa Tabela de Preços é um documento de acesso retrito. Para mais informações sobre os preços dos nossos produtos, entre em contacto connosco https://www.motako.pt/contactos
Para a aquisição do nosso material, deverá contactar um dos nossos parceiros revendedores. Para saber qual o revendedor mais próximo e para mais informações, entre em contacto connosco: https://www.motako.pt/contactos.
Para realizar a devolução de um artigo, deverá enviar um email para posvenda@motako.pt e indicar os seguintes detalhes:
• Descrição dos artigos a devolver
• Motivo da devolução
• Nº de Fatura correspondente
Após aceitação, os artigos deverão ser enviados para a nossa morada.
Deverá formalizar o pedido para o email posvenda@motako.pt. O material com data de compra superior a 30 dias poderá sofrer desvalorização.
Os custos de transportes para encomendas inferiores a 150€ terão um custo de 6€ para Portugal. No caso de Espanha e restante Europa as encomendas inferiores a 300€ terão um custo de 12€.
Os produtos serão expedidos via transportadora, com entrega até 2 dias úteis no continente, nas ilhas entre 3 a 15 dias úteis, em Espanha até 3 dias úteis.